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Tout le monde veut être en bonne santé, et de nombreuses personnes prennent des vitamines et des compléments alimentaires pour atteindre leurs objectifs de santé. En conséquence, l'industrie des compléments alimentaires est en plein essor. Certaines études estiment qu'il vaudra 300 milliards de dollars américains (USD) d'ici 2028. La consommation de suppléments étant en hausse, de plus en plus de détaillants en ligne permettent aux consommateurs d'acheter divers suppléments depuis le confort de leur domicile.
Et les consommateurs réagissent. Si de nombreux clients achètent encore leurs compléments alimentaires dans des magasins physiques ou en dur, un nombre croissant de consommateurs achètent davantage de compléments alimentaires en ligne pour des raisons de commodité et parce qu'ils disposent d'un plus grand choix de produits.
Les études suggèrent qu'un consommateur est plus susceptible d'acheter un supplément en ligne lorsque cinq facteurs très importants sont présents : l'efficacité perçue du produit, la sécurité du produit, le prix raisonnable du supplément, la commodité de l'achat et la sécurité de la plateforme en ligne pour l'achat de suppléments.
Ces facteurs incitent souvent les consommateurs à acheter auprès de géants du commerce électronique bien connus et dignes de confiance comme Amazon, ce qui soulève une question importante. Est-il prudent d'acheter des compléments alimentaires sur Amazon ?
Examinons les raisons pour lesquelles l'achat de vitamines et de compléments alimentaires sur Amazon peut être une source d'inquiétude.
Amazon, l'une des plus grandes plateformes de commerce électronique au monde, vend de tout, des livres aux vêtements pour bébés, ainsi que de nombreux compléments tels que des vitamines, des minéraux et des produits à base de plantes. Bien que des millions de personnes lui fassent confiance, certains se demandent s'il est sûr d'y acheter des vitamines. Pour le savoir, examinons de plus près le fonctionnement d'Amazon.
Nombreux sont ceux qui ignorent le fonctionnement d'Amazon. Par exemple, le propriétaire d'un magasin de chaussures peut créer une vitrine en ligne sur la plateforme Amazon pour vendre ses produits.
Une fois que le vendeur a créé une boutique, il peut présenter ses chaussures à l'achat sur le site Web d'Amazon. Un client achète les chaussures sur Amazon et la commande est expédiée, souvent par Amazon lui-même, à partir d'un entrepôt d'Amazon qui contient le produit du vendeur. Le vendeur de chaussures est appelé vendeur tiers.
Dans cet exemple, Amazon exécute la commande en emballant et en expédiant les chaussures aux clients, mais le géant du commerce électronique ne fabrique pas les chaussures. C'est souvent le cas pour la majorité des produits vendus et expédiés par Amazon, et les vitamines et les compléments alimentaires ne font pas exception.
Étant donné que les vendeurs individuels peuvent créer leur propre vitrine en ligne et vendre des suppléments sur Amazon en tant que vendeurs tiers, cela pourrait être une source d'inquiétude. Pourquoi ? Amazon fonctionne comme une place de marché ouverte avec une réglementation minimale. Avec des millions de vendeurs, il permet à pratiquement tout le monde de devenir vendeur.
Les cas de faux suppléments sur Amazon sont de plus en plus préoccupants depuis quelques années. Les entreprises de compléments alimentaires légitimes sont souvent impliquées dans la lutte contre les personnes malhonnêtes qui s'attaquent aux consommateurs sans méfiance.
Comment cela peut-il se produire ? N'importe quelle personne peu scrupuleuse peut contrefaire les étiquettes d'entreprises de compléments légitimes, les apposer sur une bouteille de compléments de qualité médiocre et les vendre par l'intermédiaire de la plateforme Amazon comme s'il s'agissait de produits légitimes.
Dans de nombreux cas, le complément vendu ne contient même pas les ingrédients mentionnés sur l'étiquette. Par exemple, la société de suppléments réputée Tru Niagen, qui fabrique un supplément destiné à stimuler la nicotinamide adénine dinucléotide (NAD+), a signalé une augmentation des ventes de faux suppléments sur Amazon. Les escrocs ont présenté les suppléments comme des suppléments Tru Niagen, mais les ingrédients authentiques étaient inconnus. Tru Niagen a souligné que ces faux compléments Amazon peuvent ne contenir aucun des ingrédients mentionnés sur l'étiquette. Tru Niagen est loin d'être la seule entreprise à être la proie d'escrocs qui veulent gagner facilement de l'argent en vendant des compléments contrefaits sur Amazon.
L'entreprise de suppléments légitimes et très réputée Pure Encapsulations a été informée que plusieurs de ses produits étaient vendus comme des suppléments contrefaits sur Amazon depuis des années, le cas le plus récent ayant eu lieu en avril 2024. Certains de ces suppléments, comme le glycinate de magnésium ou une multivitamine puissante, étaient très appréciés. ou une multivitamine puissante, étaient populaires et appréciés. En 2023, un habitant du New Jersey a été arrêté parce qu'il vendait une fausse version de la L-glutamine de Pure Encapsulations sur Amazon. Pure Encapsulations est l'une des nombreuses entreprises victimes de l'escroquerie des faux suppléments sur Amazon. Les rapports suggèrent que les escrocs ont vendu des compléments contrefaits tels que des capsules de fibres de psyllium et des multivitamines pour hommes portant la marque NOW Foods.
Fungi Perfecti, le fabricant de la gamme de champignons médicinaux Host Defense , a signalé plus de 20 vendeurs de faux champignons sur Amazon. a signalé plus de 20 vendeurs différents sur Amazon de faux suppléments de champignons portant leur propre marque.
Les suppléments contrefaits que l'on trouve sur Amazon sont illégaux et probablement inefficaces - ils peuvent même être dangereux.
Dans de nombreux pays, les vitamines et les compléments alimentaires ne sont pas réglementés de la même manière que les produits pharmaceutiques. Par exemple, l'Union européenne (UE) réglemente les compléments alimentaires d'une manière similaire à celle qu'elle applique aux denrées alimentaires. Aux États-Unis, la Food and Drug Administration (FDA) ne réglemente pas les compléments alimentaires comme elle le fait pour les produits pharmaceutiques.
Selon la FDA, l'administration n'approuve pas les compléments alimentaires et ne les réglemente qu'une fois qu'ils sont introduits sur le marché pour être consommés par le public. ;Par conséquent, tout individu peu scrupuleux peut concocter un supplément, le commercialiser avec des allégations douteuses et le vendre à un public peu méfiant par le biais d'une plateforme en ligne comme Amazon en utilisant la confiance du public dans le géant du commerce électronique comme un type de légitimité. Il serait pratiquement impossible pour la FDA de réagir efficacement et suffisamment rapidement à cette pratique potentiellement dangereuse.
L'un de ces cas de suppléments dangereux est celui du complément alimentaire Xenadrine, qui s'est produit à la fin des années 1990 et au début des années 2000. Xenadrine a été commercialisé pour la perte de poids et contenait l'herbe éphédra, également appelée Ma Huang. ;Alors que le Ma Huang est utilisé en toute sécurité dans la médecine traditionnelle chinoise, le supplément Xenadrine contient de l'éphédra, une herbe qui contient de l'éphédrine. L'éphédrine agit comme l'adrénaline dans l'organisme en augmentant le rythme cardiaque et en stimulant le système nerveux. ;Xenadrine a combiné l'éphédra, ;l'extrait de thé vert, et d'autres suppléments à base de plantes pour obtenir une concoction dangereuse. Cette combinaison s'est avérée mortelle pour de nombreux individus. ;Bien que la FDA ait fini par interdire l'éphédra, des escrocs immoraux et leurs compléments Amazon contrefaits trompent encore aujourd'hui des consommateurs sans prétention.
Lorsqu'il achète des vitamines et des suppléments Amazon, un consommateur peut croire qu'il reçoit un produit de haute qualité, mais il se peut qu'il reçoive un supplément inefficace ou, pire encore, toxique.
Les entreprises de suppléments légitimes préparent, testent et emballent leurs formules en se basant sur la recherche, l'avis des experts, les bonnes pratiques de fabrication et le contrôle de la qualité. Les escrocs ne le font pas. Ils peuvent jeter n'importe quoi dans une bouteille, y coller une fausse étiquette et l'envoyer au consommateur par l'intermédiaire d'une vitrine Amazon en ligne dans l'espoir de faire une vente rapide.
Peu de choses sont plus décourageantes et franchement exaspérantes que d'acheter un supplément pour ses bienfaits sur la santé et de se rendre compte qu'il s'agit d'une perte d'argent et qu'il est potentiellement dangereux pour ta santé.
Il y a plus de dix ans, un article choc de 2015 rapporté par CBS News a mis au jour un scandale dans l'industrie des compléments alimentaires. L'article fait état d'une étude du procureur général de l'État de New York. Il s'est avéré que seulement 21 % des suppléments testés provenant de marques de magasins comme Walmart et Walgreens contenaient l'acide désoxyribonucléique (ADN) des plantes que les produits étiquetés prétendaient contenir. Bien que cela puisse être décourageant, ce nombre peut être encore plus bas avec les contrefaçons de compléments Amazon.
Alors, comment éviter d'acheter de fausses vitamines et de faux suppléments sur Amazon? ;
Assure-toi que la marque vend le produit que tu achètes. Par exemple, si tu cherches un produit NOW Foods, assure-toi qu'il est vendu par la marque elle-même ou par un vendeur vérifié par la marque.
Cherche des revendeurs agréés - comme iHerb - de tes marques préférées. Les revendeurs agréés travaillent directement avec les marques et sont autorisés à revendre les suppléments d'une entreprise.
Contacte directement l'entreprise si tu n'es pas sûr des revendeurs Amazon autorisés d'une marque particulière.
Vérifie les bouteilles de suppléments que tu as pu acheter sur Amazon pour voir s'il y a des différences petites mais perceptibles dans les étiquettes, comme des ingrédients mal orthographiés ou des couleurs légèrement différentes, par rapport aux marques légitimes que tu connais et en qui tu as confiance.
Sinon, tu peux acheter tes vitamines et tes suppléments sur des plateformes en ligne exclusivement dédiées à la santé et au bien-être, comme iHerb, pour éviter le risque d'acheter des faux suppléments Amazon.
Alors, est-ce que c'est sans danger d'acheter des vitamines et des compléments alimentaires sur Amazon ? C'est possible avec la bonne dose de diligence, de vigilance, d'observation et de connaissances. Si tu achètes des suppléments sur Amazon, il est prudent de se méfier des escrocs et des personnes sans scrupules qui pourraient être plus intéressés par ton argent que par ta santé.
Références :
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